诸暨的张先生前不久去当地一家饭店吃饭，结果发觉红酒的味道有点怪异，仔细一看杯中竟然有鱼卵状的异物。原来问题出在冰块上，饭店表示工作人员误将工业冰当成了食用冰。经过诸暨市消保委调解，饭店退还了消费者720元消费款，并补偿消费者2000元。
张先生和朋友去吃饭时，特意点了一瓶红酒，并要求在酒里加冰块。酒喝得差不多了，可张先生却感觉酒的味道有些怪异，仔细一看，竟然发现杯中有类似鱼卵状的小颗粒，看上去非常恶心。张先生和朋友马上怀疑这些异物来自冰块，他们又仔细检查了还没有用过的冰块，果然在冰块表面发现了同样的物质。愤怒的张先生立即与饭店交涉。后因交涉无果向诸暨市消保委投诉。
冰块上为什么会有异物？诸暨市消保委浣东分会接到投诉后，分别对张先生、饭店老板以及当晚取冰块的服务员进行了详细询问，终于弄清楚了情况。饭店方面表示，由于匆忙和疏忽，当天取冰块的服务员误将工业冰块当作食用冰块送上了餐桌。这些工业冰是饭店用来给冷风机降温和给海鲜保鲜的，而饭店供顾客食用的冰块是用桶装矿泉水倒进模具再放进冰箱制成的，两者的原料完全不同，工业冰自然是不能食用的。
所幸的是，张先生和朋友食用了这种冰块后未造成身体不适。饭店承认是服务员的疏忽大意才造成这种失误，愿意承担一切责任。最后在工作人员的调解下，双方达成协议，饭店退还张先生当日消费款720元，并补偿其2000元。对这一结果，张先生表示满意。
宝华冰桶租售
冰块冰桶租售